Sécurité & conformité
Réseau Go documente des informations sensibles sur votre infrastructure réseau. Cette page détaille, de façon factuelle, les mesures mises en œuvre pour protéger vos données : hébergement, chiffrement, isolation, gestion des accès et conformité RGPD.
Hébergement en France
Les données saisies et collectées dans Réseau Go sont hébergées en France. Ce choix garantit que le traitement de vos données d'infrastructure — inventaire, adressage IP, plans de sites, informations remontées par l'agent poste — reste soumis au droit français et européen, sans transfert vers des infrastructures situées hors de l'Union européenne. C'est un point de vigilance particulièrement important pour les collectivités et les organisations soumises à des obligations de souveraineté numérique, ainsi que pour les MSP qui doivent pouvoir en justifier auprès de leurs propres clients.
Chiffrement et isolation des données
Toutes les communications entre votre navigateur, l'agent poste et la plateforme Réseau Go transitent en HTTPS/TLS, ce qui protège les données contre l'interception lors de leur transport. Côté application, Réseau Go repose sur une architecture multi-tenant avec isolation par organisation : les données d'une organisation cliente ne sont ni visibles ni accessibles par une autre organisation utilisant la plateforme. Chaque espace de travail (inventaire, baies, brassage, IPAM, topologie, plans) est cloisonné logiquement, ce qui limite le risque de fuite croisée entre clients hébergés sur la même infrastructure.
Gestion des accès et agent poste
L'accès aux données de Réseau Go est contrôlé par un système de rôles et de groupes : chaque utilisateur ne voit et ne modifie que ce qui correspond à son périmètre au sein de l'organisation, ce qui permet de distinguer par exemple un administrateur, un technicien et un consultant en lecture seule. L'agent installé sur les postes de travail, chargé de remonter l'inventaire et l'état de sécurité (mises à jour Windows, pare-feu, BitLocker), est signé numériquement afin de garantir son authenticité et son intégrité, et fonctionne avec le minimum de privilèges nécessaires à sa mission de collecte d'informations. Il ne modifie pas la configuration des postes qu'il surveille.
Conformité RGPD
En tant qu'éditeur français, Infoforma traite les données hébergées sur Réseau Go dans le respect du RGPD. Concrètement, cela signifie que les organisations clientes conservent la maîtrise de leurs données : droit d'accès, de rectification et d'effacement sur simple demande, sans revente de données à des tiers ni utilisation à des fins de suivi publicitaire. Réseau Go n'a pas vocation à collecter plus de données que nécessaire au service rendu (documentation d'infrastructure et supervision). Pour toute question relative au traitement de vos données, à un exercice de vos droits, ou pour obtenir des précisions complémentaires sur nos mesures de sécurité, contactez-nous à support@infoforma.fr ou au +33 2 30 99 93 85.
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