Conditions générales d'utilisation
Dernière mise à jour : juin 2026
1. Objet
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme SaaS Réseau Go, éditée par Infoforma. En créant un compte, vous acceptez sans réserve les présentes CGU.
2. Description du service
Réseau Go est une plateforme de cartographie et de gestion d'infrastructure réseau : inventaire d'équipements, baies, brassage, IPAM, topologie, plans, agents de découverte et supervision.
3. Compte et accès
Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité réalisée depuis votre compte. Vous vous engagez à fournir des informations exactes lors de l'inscription.
4. Offres et tarifs
Les paiements sont traités par Stripe. Les tarifs en vigueur sont affichés sur le site et peuvent évoluer avec préavis.
5. Obligations de l'utilisateur
Vous vous engagez à utiliser le service conformément à la loi, à ne pas tenter d'en compromettre la sécurité, et à n'y enregistrer que des données dont vous avez le droit de disposer. L'usage des agents de découverte réseau ne doit se faire que sur des réseaux dont vous êtes responsable ou pour lesquels vous êtes mandaté.
6. Disponibilité
Infoforma met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer la disponibilité du service, sans garantie d'absence d'interruption. Des opérations de maintenance peuvent être planifiées.
7. Propriété des données
Vous restez propriétaire des données que vous saisissez. Vous pouvez les exporter à tout moment. Infoforma ne les exploite que pour fournir le service (voir Politique de confidentialité).
8. Résiliation
Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment depuis vos paramètres. En cas de manquement grave aux présentes CGU, Infoforma peut suspendre ou résilier l'accès au service.
9. Responsabilité et droit applicable
La responsabilité d'Infoforma est limitée aux dommages directs et prouvés. Les présentes CGU sont régies par le droit français ; tout litige relève des tribunaux français compétents.